Google My Business permite que las clínicas dentales creen y administren su propia ficha en Google Maps, pudiendo incluir toda la información información esencial de la clínica, como la dirección, el número de teléfono, el enlace al sitio web, el horario de trabajo, las reseñas de los pacientes y las fotos. Esta lista completa no solo mejora la visibilidad de su clínica, sino que también brinda información precisa y actualizada sobre su negocio para los pacientes potenciales que realizan búsquedas en línea. En este artículo, explicaremos porque es tan importante que añadas una ficha de Google My Business a la estratagia de marketing de tu clínica dental y la puedas optimizar, para obtener los máximos beneficios y aumentar su base de pacientes.
¿Qué es Google My Business?
Se trata de una herramienta proporcionada por Google que, además de cumplir la función de mejorar el posicionamiento, permite que algunas determinadas empresas puedan destacar en zonas específicas. La razón de esto reside en que, cuando un usuario ingresa términos puntuales para hacer una búsqueda, los resultados que arroja Google se adaptan a la ubicación en donde éste se encuentre, mostrando como primeros aquellos que están a una distancia próxima.
¿Por qué es tan importante para tu clínica dental?
Google My Business es ideal si lo que buscas es que tu clínica dental tenga una mayor visibilidad en internet. Para ello, se utilizarán datos relevantes y necesarios, tales como:
- Nombre de la clínica.
- Descripción.
- Dirección exacta en donde se encuentra ubicada.
- Horario en el que se realiza la apertura y el cierre.
- Localización.
- Fotos.
Otra de las funcionalidades más destacadas de Google My Business es la posibilidad de realizar publicaciones variadas, como fotos, artículos o vídeos. De esta forma, la ficha de la clínica dental conseguirá ser mucho más llamativa e interesante para los pacientes potenciales. También te permite agregar mayor cantidad de información relevante, como podrían ser eventos, novedades, ofertas e, incluso, descripción detallada acerca de los precios de los servicios que ofreces. Además, con Google My Business podrás mantener contacto con todos tus pacientes.
En definitiva, el empleo de Google My Business resulta de gran utilidad para mejorar el posicionamiento de la clínica dental en la web y, por tanto, hacerla más visible y atractiva para los potenciales pacientes. A continuación, profundizaremos en el desarrollo de este recurso.
¿Qué aspectos son importantes a la hora de rellenar la ficha de Google My Business?
Para proceder a crear un perfil en Google My Business unificado y potente, debemos de tener en consideración los siguientes aspectos:
- El NAP: NAP son las siglas inglesas que corresponden a name, address y phone(nombre, dirección y número de teléfono). Si aparecen los datos de contacto (NAP) en diferentes páginas dentro de tu sitio web, es MUY IMPORTANTE que siempre sean exactamente los mismos.
- Reseñas y comentarios positivos: las reseñas son una parte fundamental del SEO local. Si queremos estar entre las primeras posiciones del “mapa de chinchetas”, uno de los factores que más tiene en cuenta el algoritmo de Google son las reseñas con una buena valoración (4 o 5 estrellas). También es importante tener muchas y buenas reseñas para aumentar la tasa de conversión de vistas en clientes, ya que, ahora que Google muestra reseñas dentro de la lista de “chinchetas” en un único menú desplegable, los usuarios las podrán leer antes de ver cualquier otra información sobre tu negocio.
- Horario de apertura.
- Imágenes de la clínica.
- Sitio web.
- Enlace directo a la solicitud de cita.
¿Por qué es importante utilizar Google My Business en tu clínica dental?
Existen diferentes razones por las que deberías utilizar este servicio. Una de las principales, y a la que ya hemos aludido previamente, es que podrás aparecer en mayor medida en las búsquedas realizadas por diferentes individuos, lo que aumentará considerablemente tu visibilidad en la web.
Otra de las opciones disponibles de Google My Business es que los pacientes podrán realizar reseñas y comentarios acerca de la clínica dental. Esto ayudará a construir una reputación sólida y convertirte en un referente, pues los pacientes podrán incluir información acerca de lo que opinan de la clínica.
Análogamente, es posible geo-posicionar la clínica a través de Google Maps, es decir, hacerla visible en diferentes dispositivos y canales. Si se logra alcanzar los primeros lugares, es muy posible captar una mayor cantidad de pacientes, considerando que los usuarios de internet siempre deciden hacer clic en los primeros resultados.
¿Cómo puedes hacer una mejora en el posicionamiento SEO local utilizando Google My Business?
Habría que seguir los siguientes pasos:
- Los negocios se encuentran en constante evolución, por lo que resulta de gran importancia mantener siempre toda la información al día.
- La información que proporciones debe ser lo más completa posible.
- Los datos que utilices en la ficha deben coincidir con los que proporcionas directamente en la página web.
- Entre más comentarios y puntuaciones positivas tenga la clínica, mayor visibilidad tendrá para los usuarios, así que estos deben fomentarse.
Google My Business es, en definitiva, una potente herramienta para la construcción de la imagen de la clínica a través de internet. En muchas ocasiones, supone el primer contacto, la puerta de entrada que el paciente tiene para, finalmente, elegir acudir a tu clínica dental.
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