

Recepción en una Clínica Dental ¿Cómo mejorar los Protocolos?
Desarrollar un correcto Protocolo de recepción en una clínica dental es fundamental, puesto que la mayoría de las veces nuestra estancia en recepción puede ser
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Los directores que saben cómo establecer los objetivos de una clínica dental, planifican una estrategia, toman acción y no paran hasta conseguirlos, tienen todas las
Cuántas veces hemos acudido a un lugar, sea un restaurante, un tratamiento de belleza, cualquier servicio sea de salud o empresarial…no nos han dado el
Porque las organizaciones excepcionales tienen cuatro veces más empleados involucrados. Porque liberar el potencial humano produce un rendimiento por inversión que varía entre el 20% y el
Martin Luther King reverendo y activista estadounidense que lucho por los derechos civiles afroamericanos, dijo “si supiera que el mundo se acaba mañana, yo todavía
Los dentistas son conscientes de la importancia de cuidar la salud bucodental de los más pequeños desde una temprana edad, así como de crear hábitos
Estamos en la era digital, y la odontología no puede quedarse atrás. Los Smartphones son un elemento imprescindible en nuestras vidas. Las Apps disponibles para
Conseguir que tu clínica dental marque la diferencia depende de varios factores, después por supuesto de un correcto desempeño técnico. Desde la Atención Excelente del
Estamos ya inmersos dentro de la denominada Revolución Digital, también llamada Tercera Revolución Industrial o Revolución científico-tecnológica. Las nuevas tecnologías son corrientes tecnológicas que marcan
Junto con la capacitación técnica se revela importante la necesidad de desarrollar las competencias de la inteligencia emocional por parte del odontólogo para dirigirse sus
Desde la declaración de la OMS, de 1946 sobre el concepto de salud como estado de absoluto bienestar físico, mental y social y no sólo como
La exactitud y precisión en los trabajos técnicos de un dentista y sus colaboradores depende en gran medida de la calidad de la iluminación. Por
Para ayudar al paciente a comprender la justificación de su tratamiento recomendado los dentistas se sirven de las fotografías dentales. Estas le permite al paciente visualizar su sonrisa
El sector de la odontología es como todos sabemos hoy en día un mundo muy competitivo, con exceso de profesionales, intrusismo, competencia desleal, incluso se
Nos encontramos en un mundo en el que se trata a todos por igual, cuando lo que buscamos y buscará el paciente es sentirse especial.
Como tanta veces hemos indicado una clínica dental tenemos que considerarla como una empresa, en realidad es una empresa. Por lo que tanto si has
En el mundo empresarial actual, dominado por la competitividad y en que la excelencia hace la diferencia, cada vez más empresas buscan formas de mejorar
Ya hemos concluido que nuestra clínica dental es una empresa, como tal nuestro objetivo final es la consecución de unos beneficios. Esta es la variable
Muchos dentistas piensan que una clínica dental no es una empresa, sino una entidad sanitaria. Debemos de tener claro que una clínica dental es una
Para la apertura o remodelación de un centro odontológico hay que tener en cuenta muchos factores, uno de ellos y muy importante es diseñar correctamente
Después de los conocimientos técnicos, el tipo de atención que ofrece un doctor a su paciente es el aspecto que más impacto tiene en el
En Enfoque dental, tenemos claro que las clínicas dentales excelentes lo son por la calidad de tratamiento odontológico y también porque son capaces de generar
1.Introducción El concepto de marca personal fue acuñado por Tom Peters a finales de los años 90, “The Brand called you”. Sin embargo, últimamente la
Obviamente, la mision, vision y valores de una clínica dental, tienen que ver con solucionar los problemas bucodentales de todos los pacientes que llegan al
La odontología digital ha venido para quedarse, pero nunca puede suponer un substituto de la comunicación con el paciente. La buena comunicación es indispensable para
El posicionamiento en buscadores es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. También es
Muchos de sus pacientes con ausencias dentales solo desean tener la oportunidad de sonreír nuevamente con confianza. Muchos pacientes que usan dentadura postiza solo quieren
Antes de introducirnos de lleno en dichas herramientas empresariales vamos a tratar de responder a la siguiente pregunta: ¿Es una clínica dental una empresa? Muchos
Antes de definir la estrategia empresarial vamos a diferenciar entre gestión operativa y gestión estratégica. La primera hace referencia al día a día, tratamos de
Uno de los grandes errores en la gestión de la clínica es configurar incorrectamente la agenda de tratamientos. En muchas ocasiones, nos centramos únicamente en
Para lograr el éxito, es primordial contar con un plan de empresa en el que se especifiquen todos los procesos y actuaciones que se llevarán
Al principio de este manual para elaborar de la cuenta de resultados de una clínica dental, comentaros que la variable principal en una empresa era
En este artículo hablamos de: Cuadro de mando integral. Definición Es una herramienta de gestión empresarial definida por unos indicadores numéricos financieros y no
CRM son las siglas en inglés de Customer Relationship Management. Que se podría traducir como gestión de las relaciones con el cliente. En el
El control de tesorería es el conjunto de políticas y técnicas que adopta la empresa para conseguir ser más eficiente en la gestión de los
En este artículo hablamos de: 1. Facturación versus producción En la mayoría de las clínicas la facturación hace referencia a los cobros que se
Una vez que el paciente ha decidido aceptar la propuesta de tratamiento y en la primera visita en la que vamos ya a realizar actos
Jesús además de ser un gran amigo, es mi dentista personal y el presidente del colegio de odontólogos de mi tierra, Asturias. Pero la razón
Cada vez que tengo la oportunidad de ver a Fernando supone para mí una bocanada de aire fresco por la forma tan apasionada con la
El logotipo de una clínica dental es un recurso gráfico, utilizado principalmente para su representación. Pero, ¿Sabes qué elementos debería tener? En este artículo hablamos
Antes de ver los puntos claves para fidelizar pacientes, es necesario recordar que los servicios odontológicos son intangibles ya que no es posible ver ni
Sin duda, uno de los pasos más importantes para una clínica dental es lograr concretar una primera consulta, pero después de esto hay que preguntarse
Con el pasar de los años, el diseño de clínicas dentales ha ido evolucionando. Se ha pasado de las clínicas tradicionales a unas completamente modernas
El branding se trata del proceso en el que se define y se construye una marca, incluyendo el slogan de la clínica dental, que también
Para mejorar la atención al paciente en una clínica dental es indispensable que la misma sea viable a largo plazo. Es frecuente que la mayoría
Las estrategias de marketing cambian con el pasar del tiempo y se van actualizando. Si se requiere hacer un anuncio de dentista, lo más recomendable
Si te preguntas cómo llevar a cabo campañas clínicas dentales, en este artículo te explicamos las mejores formas de hacerlo. En este artículo hablamos de:
Los clientes actuales son los más difíciles de complacer, son más exigentes, más conscientes de los precios, menos propensos a olvidar y tienen más ofertas
La odontología pertenece a una rama de la medicina, mediante la cual se forman los profesionales de la salud bucal. Las tareas realizadas por los
Para todas las personas que desean contratar un servicio o adquirir un producto, resulta de gran importancia hacer previamente una búsqueda; esto generalmente cuando aún
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