Fuimos la primera consultora dental en España en introducir la «consultoría de impacto» que supone costes asumibles para cualquier clínica dental y no genera dependencias con la firma consultora. No somos partidarios de una fórmula de consultoría, que implique la presencia del equipo consultor durante muchos meses (e incluso años) y que se base en la fiscalización del trabajo hecho. Nosotros creemos que el verdadero agente del cambio es el propietario de la clínica (odontólogo) que consigue con nuestra ayuda (gestión de recursos humanos) que todo el equipo mejore su desempeño para mejorar la experiencia de los pacientes y que así estos regresen con sus familiares y amigos. Además, el equipo debe de colaborar con un plan de marketing conjunto y debe de entender que debe de contribuir a llevar a cabo tareas empresariales de análisis de datos y del cuadro de mando integral.

Solamente con clínicas dentales tradicionales o clínicas de autor. Creemos en el tipo de odontología no basada en lo mercantilista y un marketing agresivo, a veces confuso. Como un servicio de salud, la odontología ha de poner al paciente siempre en el centro y actuar con estrictos códigos éticos y deontológicos.

Nuestra misión es ayudar al odontólogo de toda la vida que está al frente de una clínica tradicional.

Después de la realización de la consultoría no dejamos a nuestro cliente (clínica dental) solo. Sino que puede adherirse a un grupo de clínicas llamadas Excel Dental Association con quien trabajamos un programa de consultoría, coaching y formación (también científica) para conseguir la implantación definitiva del cambio y de la mejora en las praxis de gestión.