PROYECTO LIDER

En Enfoque dental nos encargamos de que tu clínica sea el referente en tu ciudad. Para ello, te acompañamos con una serie de servicios estructurados en el tiempo que os llevarán a un aumento de la facturación y una mejora en el funcionamiento de tu consulta odontológica.

La duración del proyecto líder es aproximadamente de 10-12 meses.

¿Qué incluye el proyecto líder?

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ANÁLISIS

  • Estudio mercado premium clínica dental: Analizamos la zona de influencia de la clínica dental en cuanto se refiere a la actividad comercial, poder adquisitivo y el estudio demográfico de los posibles pacientes. Además, llevamos a cabo un estudio del marketing y la actividad empresarial de la competencia de la clínica dental.
  • Auditoría lean de la clínica dental: Definimos cuales son los objetivos de trabajo y así establecer los pasos que se necesitan para convertir la clínica en la líder del mercado.
  • Mystery patient (3 visitas): Analizamos todos los aspectos que tienen que ver con la experiencia de un paciente misterioso y analizamos los 450 puntos que componen los 7 momentos de la verdad y los comparamos con nuestro protocolo excelente de atención al paciente. Llevamos a cabo tres mystery patient a lo largo de para 10 meses para asegurarnos que realmente se implementa el protocolo de atención excelente al paciente.
  • Evaluación 360º y estudio clima laboral: Se trata de herramientas que nos permiten saber cuáles son los aspectos de mejora de cada colaborador, así como cuál es el ambiente de trabajo en la clínica dental.
  • Redacción de manuales operativo por puesto: Es un documento corporativo para tener definidas perfectamente las competencias profesionales de cada uno de los colaboradores de la clínica.
  • Análisis financiero de la clínica dental: Este análisis tendrá lugar al comienzo del proyecto y al final del proyecto.

FORMACIÓN

  • Formación del equipo (4 jornadas/48 h): En base a la experiencia del paciente misterioso, se forma al equipo para mejorar el protocolo de atención al paciente. Además, se implementan buenas prácticas de trabajo en equipo y estrategia empresarial. En el proyecto líder tienen lugar 4 días de formación (no consecutivos) para de veras asegurarnos que el cambio se implementa definitivamente.
  • Training coaching shadow en clínica (3 jornadas: 30h): Nos convertimos en uno más del equipo de la clínica para dar feedback al staff acerca del desempeño en cuanto a la atención al paciente y el flujo de trabajo.

COACHING

  • Coaching recursos humanos (6 sesiones – 6 h): Este proceso de coaching está dirigido a la gerencia de la clínica dental. Nos conduce a una gestión de personas más eficaz y a la mejora notable de su desempeño y motivación.
  • Coaching cuadro mando integral (8 sesiones – 8 h): En este proceso, recogeremos los datos que nos permitirán sacar conclusiones y tomar las decisiones estratégicas acertadas. Para ello usaremos el programa de gestión dental NImbonet.
  • Coaching al equipo de la clínica dental (2 sesiones – 4h): Tras los 4 meses y tras los 8 meses tras la finalización del proyecto LIDER, tiene lugar una sesión de coaching a todo el equipo de la clínica para lograr afianzar el propósito de cambio.
  • Coaching de cierre de tratamientos (3 sesiones -3 h): Este proceso de coaching lo hacemos con la persona encargada del cierre de casos clínicos con el paciente para aumentar la tasa de éxito.

SOFTWARE

Nimbodental es un programa para clínicas dentales único en el mercado, con una serie de funcionalidades para llevar con éxito la gestión de tu clínica.

Con la consultoría lider, los 6 primeros meses el software es gratuito.

¿Alguna duda?

INFÓRMATE HOY

MARKETING

Desarrollo de la Marca personal-grupal

  • Coaching marca personal-grupal (3 sesiones – 3 h): Durante este proceso de coaching se trabajará un plan estratégico con acciones concretas a nivel de marketing para mejorar la marca personal del odontólogo y los miembros de la clínica.
  • Producción y edición de 5 videos: Mediante este servicio logramos mejorar la marca personal y grupal del equipo de la clínica dental.

Desarrollo Marca de la clínica

Llevamos a cabo un marketing 100% digital, de contenidos y que mejora la visibilidad de la clínica dental en el entorno de internet.

Este servicio se compone de:

  • Realización página web: Nuestras webs tienen un diseño actual, son dinámicas y están diseñadas para alcanzar una óptima posición en los buscadores de Google.
  • Estrategia online SEO: Logramos llevar y mantener la página web en las primeras páginas de los buscadores
  • Blogging: Redactamos y publicamos 8 post (publicaciones) mensuales que responden a la información que los pacientes buscan en internet.
  • Community manager: Publicamos los posts en el blog y gestionamos las redes sociales (Facebook e Instagram) para aumentar la comunidad virtual.
  • Link building: Construcción de links (enlaces) relevantes en la página web con el fin de mejorar posicionamiento y traer tráfico de calidad a la web
  • Branding e identidad corporativa: Desarrollamos la identidad corporativa de la clínica dental: logotipo, papelería corporativa, merchandising, banners, posts…

Además, tendréis a vuestra disposición el Aula Virtual ENFOQUE DENTAL que ofrece un entorno de aprendizaje amigable y colaborativo con ebooks, metodologías de autoevaluación, audiolibros test y herramientas para mejorar las habilidades de liderazgo.

¿Por qué debería realizar en mi clínica un proyecto de consultoría dental?

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