LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE NO ES UN DETALLE:
ES LO QUE MARCA LA DIFERENCIA
Muchas clínicas dentales han comprendido que no basta solo con tener pacientes: hay que lograr convertirlos en nuestros apóstoles. Tenemos un método probado para conseguirlo
Después de ver el vídeo puedes agendar una llamada conmigo y veremos juntos si esto encaja contigo y con tu clínica.
¿Quién no quiere una clínica con la agenda llena de pacientes satisfechos?
Para conseguirlo:
Primero hay que atraerlos,
Después, retenerlos.
Y, por último, convertirlos en nuestros aliados, nuestros apóstoles: los que hacen que vengan más pacientes.
Muchas clínicas, sin embargo, ven día tras día cómo esta aspiración choca contra un muro de dificultades.
Y no solo es cuestión de número.
Es fundamental apuntar a la calidad de nuestros pacientes.
Son muchos los casos de pacientes que solo aceptan tratamientos urgentes y se pierden otros que serían mucho más beneficiosos para ellos.
Son muchas las familias que vienen, reciben un buen trato y después no vuelven.
Son muchas las clínicas que trabajan con ética y calidad pero no consiguen destacar.
Por una razón:
Ninguna de ellas tiene una experiencia del paciente claramente diseñada.
El diseño, la estrategia, es crucial.
No basta con atender bien.
Hay que dar un paso más. Conseguir que su vivencia haga que repitan y, sobre todo, que lo cuenten.
Porque los pacientes que tengan confianza en lo que haces aceptarán los tratamientos que necesiten, y cada uno de ellos será tu mejor campaña de marketing.
Seamos claros: una clínica rentable no vive de pequeños tratamientos aislados, sino de planes integrales que cambian vidas.
Como has podido comprobar, hay clínicas que ya han dado este paso y otras que, por no hacerlo, pierden pacientes cada día.
Con nuestra metodología,
basada en una experiencia validada con más de 150 clínicas,
te ayudamos a:
Y evitarás algunos de los errores más comunes, como hacer descuentos agresivos que dañan tu rentabilidad o tirar el dinero en campañas genéricas de publicidad que no obtienen resultados.
Finalmente, lo que más han valorado siempre nuestros clientes: dejar atrás el estrés que implica tener una agenda desordenada con tratamientos rechazados o aceptados a medias.
Si decides contactar conmigo, hablaremos abiertamente sobre tu clínica.
Evaluaremos juntos si estamos alineados, si compartimos objetivos y si tiene algún sentido que trabajemos juntos.
No trabajamos con cualquier clínica. Nos gusta pensar que nuestro trabajo sirve para algo, y que las clínicas que aceptan nuestra propuesta entienden que la experiencia del paciente es uno de los pilares de la estrategia de gestión.
Y para ello, hay que dar el paso hacia un cambio real.
¿Llevará tiempo?
Sí. Emplearemos tiempo en poner en marcha un sistema para dar un giro de 180 grados a tu clínica. Pero es un tiempo empleado hoy que te ahorra tiempo mañana. Porque una clínica bien organizada emplea mejor el tiempo y deja más espacio para el ocio. Todo ello, aumentando la rentabilidad.
¿Qué apoyos tendré?
Un apoyo firme y decidido. Te acompañaremos durante 10 meses un consultor asignado y yo. El soporte es continuo, práctico y basado en resultados.
¿Es un precio asequible?
Nuestro método no es barato. ¿Es caro, entonces? Según cómo se mire. Siempre decimos que si costase el doble, merecería la pena igual. Porque se amortiza con creces. La inversión inicial se recupera gracias a un sistema probado que se enfoca siempre en los resultados. El retorno llega, y además llega para quedarse.
Voy a decirte cómo lo haremos
Primero, te escuchamos.
Analizamos en profundidad tu clínica, tu equipo, tus pacientes y tu entorno.
Luego, actuamos.
Te acompañamos personalmente en sesiones estratégicas durante todo el proceso y en varias visitas periódicas seis meses después, para garantizar que los resultados se consoliden.
Esa parte, la de la consolidación, es una de las más importantes.
No es solo la consultoría. No es solo lo que haces en nuestra presencia, cuando tienes nuestro apoyo directo.
Se trata de que, una vez que nos vayamos, tu clínica, tu empresa, funcione como tiene que funcionar.
Sin nosotros.
Nuestra intención es que no nos llames nunca más.
Porque eso significará que ambos hemos hecho bien nuestro trabajo.
Significará que tu clínica funciona.
Por eso, además del trabajo codo con codo con nosotros, te damos acceso a una formación muy exhaustiva que te servirá para implementar en el día a día nuestro sistema.
Con estos recursos y el trabajo previo, tu clínica funcionará como un reloj. Ya sin nosotros.
La experiencia del paciente es, desde hace mucho tiempo, un pilar esencial de la buena marcha de una clínica dental.
No es algo opcional, a lo que se puede o no prestar atención.
Es una vía imprescindible para que tu clínica sea rentable y tenga futuro.
Porque el mundo ha cambiado.
Y tus pacientes también.
Y si no cambias tú al ritmo que lo hacen, lo harán otras clínicas y ocuparán tu lugar.
Si crees que ha llegado el momento de transformar tu clínica, estamos aquí para acompañarte.
Nos vemos,
Pedro Morchón Camino, director de Enfoque Dental.
Si has respondido SI a estas preguntas, ahórrate el dinero y el tiempo. Enhorabuena: no nos necesitas.
Cuando la vida pasa factura, siempre pagas más caro lo que nunca llegaste tener. Nuestra factura: 10 años, 10 ediciones del MBA y un método validado basado en nuestra experiencia directa realizando consultoría en 150 clínicas dentales. Nuestro MBA te hará evitar la tediosa la curva ensayo-error y llevar tu clínica al éxito.
En un año, dentro exactamente de 365 días, habrás de recordar el momento en el que decidiste cursar este máster que tienes en tus manos. Y echarás la vista atrás y sentirás ese orgullo grande que no te entrará en el pecho.
Porque no reconocerás tu clínica dental. Porque viviréis otra realidad tras haber implementado la hoja de ruta que tenemos para ti en este máster online de gestión de clínicas dentales.
No será fácil. No será difícil. Será simplemente apasionante ir constatando como mes tras mes, lección tras lección y con nuestro seguimiento iréis paulatinamente acercándoos a la clínica que os merecéis tener.
Son muchas las clínicas que tras nuestra ayuda se han transformado y han dejado atrás una manera ineficaz de gestionar su clínica dental.
Nosotros en ese proceso de cambio conocemos el camino más corto y con menos baches, conocemos el camino que elimina la tediosa curva del ensayo y error.
¿Estás dispuesto a ser el motor del cambio que necesita tu clínica?
Si es así, tienes en tus manos la gasolina que hará que consigas llegar a la meta: el MÁSTER ONLINE GESTIÓN CLÍNICAS DENTALES.
La sencillez es lo más complicado. Ahora estás list@. Ahora, accionaremos las palancas correctas y asistirás definitivamente al despegue de tu clínica:
Resultado de accionar estas palancas: Aumento de vuestra facturación de un 35% y mejora de la rentabilidad en 9 puntos.
Si has respondido SI a estas preguntas, ahórrate el dinero y el tiempo. Enhorabuena: no nos necesitas.
Cuando la vida pasa factura, siempre pagas más caro lo que nunca llegaste tener. Nuestra factura: 10 años, 10 ediciones del MBA y un método validado basado en nuestra experiencia directa realizando consultoría en 150 clínicas dentales. Nuestro MBA te hará evitar la tediosa la curva ensayo-error y llevar tu clínica al éxito.
En un año, dentro exactamente de 365 días, habrás de recordar el momento en el que decidiste cursar este máster que tienes en tus manos. Y echarás la vista atrás y sentirás ese orgullo grande que no te entrará en el pecho.
Porque no reconocerás tu clínica dental. Porque viviréis otra realidad tras haber implementado la hoja de ruta que tenemos para ti en este máster online de gestión de clínicas dentales.
No será fácil. No será difícil. Será simplemente apasionante ir constatando como mes tras mes, lección tras lección y con nuestro seguimiento iréis paulatinamente acercándoos a la clínica que os merecéis tener.
Son muchas las clínicas que tras nuestra ayuda se han transformado y han dejado atrás una manera ineficaz de gestionar su clínica dental.
Nosotros en ese proceso de cambio conocemos el camino más corto y con menos baches, conocemos el camino que elimina la tediosa curva del ensayo y error.
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Experto Psicología del paciente y gestión de clínicas dentales.
Director y socio de Enfoque Dental.
Coach ejecutivo y Practitioner PNL.
Especialista gestión dental y finanzas de clínicas dentales.
Licenciado en gestión comercial y marketing.
Master en marketing digital y MBA Gestión de Clínicas Dentales de Enfoque Dental.
Director clínica dental Colonia Jardín.
Responsable de marketing de Enfoque dental.
Titulado con el Global Master in Digital Management.
Experto en Growth Marketing y embudos de venta para clínicas dentales.
Como docentes invitados contamos con la asistencia de muchos doctores que nos explican aspectos fundamentales de la cuestión asistencial y de gestión dental.
Coach personal vocacional
Periodoncia y cirugía
Dermoestética
Experto en cirugía bucal
Odonotpediatría
Experta en periodoncia y cirugía
Especialista en periodoncia
Especialista en periodoncia (Kois Center Seattle)
Especialista en ortodoncia
Especialista en ortodoncia
Especialista en estética dental, prótesis e implantes
Especialista en ortodoncia
Experto en cirugía mazilofacial
Especialista en periodoncia
Especialista en rehabilitación oral y prostodoncia
Licenciado en Medicina y Cirugía
Especialista medicina oral del sueño
Con toda la oferta existente de formación, ¿por qué debes realizar el máster online de Enfoque dental?
1º Está basado en la realidad. Durante el máster online, trabajamos los problemas reales de tu clínica de manera entretenida lo que es compatible con hacer las cosas bien y útiles.
No me gustan las formaciones que se dedican a hablar de lugares comunes, de lo que dicen los libros o que consisten en digeribles refritos de muchas otras formaciones.
2º Es ecléctico y está validado. Nuestro máster online se ajusta a las necesidades reales de clínicas reales y todo lo que vemos ya se ha puesto en práctica en clínicas reales con las cuales hemos llevado a cabo consultorías (150 clínicas dentales)
3º Los resultados son espectaculares. De media los alumnos aumentan su facturación en un 30-35%
4º Te evitamos la tediosa experiencia del ensayo- error. Sabemos que vivimos en un entorno muy competitivo donde debes de transformar tu clínica dental para seguir creciendo. Por ello nuestro máster online te ofrece la hoja de ruta hacia el éxito de tu clínica.
5º La reputación. Estos 10 años de experiencia de la firma Enfoque dental, hemos conseguido ser la consultora con mejor reputación del mercado. Y no lo decimos nosotros…